ক্রেতারা যখন উত্তোলন, লোডিং, পজিশনিং এবং ওয়ার্কফ্লো দক্ষতা উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক সরঞ্জাম খোঁজেন, তখন তারা প্রায়শই বুঝতে পারেন যে আসল সমস্যাটি কেবল পণ্যগুলিকে উপরে এবং নীচে সরানো নয়।
একটি ছোট আন্দোলন একটি গুরুতর দুর্ঘটনা না হওয়া পর্যন্ত লোডিং ডকগুলিকে রুটিন দেখায়৷ একটি ট্রেলার খুব তাড়াতাড়ি এগিয়ে যায়, একটি ফর্কলিফ্ট একটি অস্থির ব্যবধান অতিক্রম করে, অথবা একজন কর্মী অনুমান করে যে গাড়িটি নিরাপদ নয় যখন এটি নেই।
ক্রেতারা যখন একটি শিল্প/বিভাগীয় দরজা খোঁজেন, তখন তারা খুব কমই একা দরজার প্যানেল খুঁজছেন। তারা একযোগে ব্যবহারিক সমস্যার একটি শৃঙ্খল সমাধান করার চেষ্টা করছে: শক্তি হ্রাস, ধীর ফর্কলিফ্ট চলাচল, বারবার রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা উদ্বেগ, দুর্বল সিলিং, শব্দ এবং একটি প্রবেশদ্বার যা আধুনিক সরবরাহ বা উৎপাদনের গতির সাথে খাপ খায় না।
